VERDİĞİM bir seminerde “Microsoft’un sahibinin kim olduğunu” sormuştum. Bütün dinleyicilerden “Seni cahil seni” bakışlarını takip eden “Bill Gates” cevabı geldi. Microsoft’un sahibinin Bill Gates olmadığını söylediğimde çok şaşırdılar. Bill Gates, Microsoft’un sadece %30’una sahip, geri kalan bölümü şirketin diğer yöneticilerine, çalışanlarına ve halka dağılmış durumda. Bugün Gates dünyanın en zengin adamı. Eğer Microsoft’un %100’üne sahip olsaydı dünyanın en zengini olamazdı. Ortaklarla çalışmak bu işte. Bizde ise patronların cebinde akrep vardır.
UGİK adlı bir kuruluşun Türkiye’de 1999 yılı içerisinde 130 orta düzey yönetici üzerinde yaptığı araştırmanın sonuçları çok ilginç. Çalışanların sadece %15’i çalıştığı şirketten ayrılmayı düşünmüyor. %61’i ise ilk fırsatını bulduklarında çalıştıkları kurumdan ayrılmayı düşünüyorlar. Ayrılmayı düşünenlerin en önemli nedenleri; kendilerini güvende hissetmemeleri ve kendi işlerini kurmak istemeleri.
Şirketler başarılarını artırmak, kâr marjlarını yükseltmek için toplam kalite çalışmaları yapıyorlar. Kalite çemberleri oluşturuluyor. Balık kılçıkları (ISHIKAWA Diyagramı) kullanılarak gerçek problemler bulunmaya çalışılıyor. Tüm ekip bunlarla meşgul.
